※別途、夏季休業・年末年始休業等がございます。
※定休日や休業中に頂いたご注文及びお問い合わせにつきましては、休み明けに順次対応させていただきます。

〇定休日（土・日・祝日）や年末年始及びその他休業日を除き、ご注文から５営業日以内に発送いたします。

〇配送は基本的に「ヤマト運輸」でのお届けとなります。配送希望日時のご指定がございましたら、ご注文時に「備考欄」へご記入頂けましたら出来る限り対応させて頂きます。
〈指定可能な時間帯〉
　・8:00～12:00
　・14:00～16:00
　・16:00～18:00
　・18:00～20:00
　・19:00～21:00
※但し、遠方地や配送状況によってはご希望に添えない場合がございますので予めご了承ください。
※ネコポス便は時間指定はできません。

〇1回のご注文につき1回の発送となります。注文完了後に別でご注文頂いたものと同梱することは出来ませんのでご注意ください。

〇お届けする商品は十分に検品を行っておりますが、万一不良品がございましたら大変お手数ですがCONTACTページよりお問合せをお願い致します。

【不良品の基準について】
・商品本体に欠陥がある場合
・パッケージは製品保護のためのものです。破損や劣化によるお取替えは致しかねます。
ただし、配送時の明らかな破損の場合はこれに限りません。

〇その他気になる点等ございましたらCONTACTページよりお気軽にお問い合わせください。

※迷惑メール対策をされているお客様は、当店からのメール【info.petique-mimi@cafereo-entertainment.com】が受信できるように事前設定をお願い致します。

商品完売後、再入荷についての個別返答は行っておりません。
基本的に再入荷の予定がある場合は事前に各種SNSにて告知をさせて頂きますので、誠に恐れ入りますがそちらよりご確認をお願い致します。
〇Twitter：@PETIQUE_mimi（https://twitter.com/PETIQUE_mimi）

クレジットカード決済・銀行振込・キャリア決済などがご利用頂けます。
※「代金引換」や「後払い」はご利用いただけませんので予めご了承ください。